Politica di rimborso

Resi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto online, per questo offriamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna.

POLITICA DI RITORNO

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto online.

Se cambi idea per qualsiasi motivo, puoi restituircelo entro 14 giorni dalla ricezione. Offriamo rimborsi, cambi e buoni acquisto alle seguenti condizioni:

CONDIZIONI DI RESO

Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati, non alterati, non lavati e con le etichette attaccate. Se la merce viene restituita nonostante queste condizioni, il reso verrà rispedito al mittente con un costo aggiuntivo;

RIMBORSI

Gli articoli a prezzo pieno hanno diritto al rimborso completo;

PREZZO PIENO

Gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati, cambiati o considerati un buono d'acquisto;

ARTICOLI IN SALDO

Gli articoli in saldo o gli articoli acquistati durante un'offerta lampo/evento promozionale possono essere sostituiti solo con un buono d'acquisto o un buono acquisto;

VENDITA FINALE

Gli articoli contrassegnati con "vendita definitiva - nessun reso o cambio" non possono essere restituiti. Se la merce viene restituita nonostante questa politica, gli articoli ti verranno rispediti con un costo aggiuntivo;

CODICE PROMOZIONALE

Gli ordini effettuati con un codice promozionale che prevede uno sconto sull'ordine (esclusa la nostra offerta di benvenuto del 10%) danno diritto solo a un buono acquisto o a un cambio;

NUOTARE

Tutti i costumi da bagno devono essere provati indossando la biancheria intima, la striscia igienica protettiva deve rimanere al suo posto e non sarà accettata se rimossa o alterata;

CARTE REGALO

Le carte regalo non possono essere restituite;

SPEDIZIONE DI RESO

Ti consigliamo di provare tutti gli articoli non appena li ricevi, per assicurarti di poterli restituire entro i tempi previsti per il reso.

cosowisdom.com non si assume alcuna responsabilità per mancate consegne di reso. Ti invitiamo a restituire il/i tuo/i articolo/i tramite servizio postale raccomandato o tracciabile, poiché i pacchi di reso rimangono di responsabilità del cliente fino alla ricezione da parte di cosowisdom.com.

TEMPI DI ELABORAZIONE DEI RESI

Ci impegniamo a elaborare i rimborsi quotidianamente, ma ti preghiamo di attendere fino a 3-5 giorni lavorativi per l'elaborazione del tuo reso. Riceverai una notifica via email quando il nostro team avrà ricevuto il tuo reso e una seconda notifica quando sarà stato elaborato.

e il reso è causato dal consumatore, le spese di spedizione saranno a suo carico. Il costo specifico dipenderà dal corriere scelto.
Se, per motivi nostri, la merce ricevuta dovesse risultare danneggiata o non corretta, il consumatore non sarà tenuto a sostenere le spese di spedizione per questo motivo.
Indirizzo di reso: 2° piano, n. 37, Hengxing Industrial Park, Shangfeng Road, Qingxi Town, Dongguan City, Guangdong Province, Cina, CAP 523660
Il numero di giorni per annullare un ordine è di 3 giorni.
Il limite di tempo per l'elaborazione di un ordine dopo averlo effettuato è di 7-15 giorni.
Se il consumatore avvia l'annullamento di un ordine prima della data di consegna ed entro il termine specificato dal sito web per l'avvio dell'annullamento di un ordine, l'ordine può essere annullato.
La merce deve essere conservata in condizioni nuove e non utilizzate.
L'imballaggio originale, le etichette, gli accessori, ecc. devono essere integri. Prodotti specifici (come prodotti personalizzati, prodotti promozionali, ecc.) non possono essere restituiti, a meno che non vi siano problemi di qualità.

ARTICOLI DIFETTOSI

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato dalla ricezione di un prodotto difettoso. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@cosowisdom.com con il numero d'ordine e le immagini del difetto e collaboreremo con te per risolvere il problema il prima possibile.

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